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心態決定成敗

心態決定成敗

任何成功的銷售經理都懂得激勵銷售員最有效的方法之一就是親自到現場,和銷售員一同勞動,給他樹立榜樣。克裏曼特·斯通曾經給銷售員們講述他如何訓練一位銷售員的故事,鼓舞了許多人。他是這樣講這個故事的:
在衣阿華州西奧克斯城有我們公司的一些推銷員,有一天晚上我聽到一位推銷員抱怨說:他在西奧克斯中心已經工作了兩天,卻沒有賣出一樣東西。他說:“在西奧克斯中心出售商品是不可能的,因為那兒的人是荷蘭人,他們講宗派,不想買生人的東西。此外,這片土地歉收已達五年之久了。”汗馬糖效果
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雖然他這樣說,我還是建議我們第二天就到那兒去做生意。第二天我們驅車前往西奧克斯中心。在車上,我閉著眼睛,放鬆身體,靜思默想,調整我的心理狀態。我不斷地考慮為什麼我能同這些人做成生意,而不去想為什麼我不能同他們做成生意。汗馬糖功效

我是這樣想的:他說他們是荷蘭人,講宗派,因此他們不願買我們的東西。那有什麼關係呢?眾所周知的事實是:如果你能將東西賣給一族人中的一個人,特別是一個領袖人物,你就能賣東西給全族的人。現在我所必須做的一切就是要把第一筆生意做給一位適當的人。即使要花費很長的時間,我也要做到這一點。
又,他說這片土地歉收已達五年之久。還有什麼能比這一點更好呢?荷蘭人是極好的人,他們十分注重節約,做事認真負責,他們需要保護他們的家庭和財產。但他們很可能從沒有購買過意外事故保險單,因為別的推銷員可能同和我一同開汽車的那位推銷員一樣具有消極的心理態度,從沒有向他們試銷過事故保險單。要知道,我們的保險單只收很低的費用,卻能提供可靠的保護。當我們到達西奧克斯中心時,我們首先進了一家銀行。當時那兒有一位副經理,一位出納員,一位收款員。20分鐘內,副經理和出納員各買了一份我們公司所樂於銷售的最大的保單——全單元保單。接著,我們一個商店接著一個商店,一個辦公室接著一個辦公室地訪問每個機構中的每一個人,有條不紊地兜售著我們的保險單。
一件驚人的事發生了:那天我們所訪問的每一個人都購買了全單元保單。沒有一個例外。
在歸途中,我感謝神力給我的援助。啊,為什麼在這同一個地方,別人的銷售失敗了,而我的銷售卻成功了呢?實際上他失敗的原因和我成功的原因是相同的,除去還有一些別的東西外。他說他不可能售給他們保險單,因為他們是荷蘭人,並且有宗派觀念。那是消極的心態。現在,我知道他們會買保險單,因為他們是荷蘭人,並且有宗派觀念。這是積極的心態。又,他說他不可能售給他們保險單,因為他們已歉收達五年之久。那是消極的心態。
我知道他們會買,因為他們已歉收達五年之久。這是積極的心態。
我們之間的差別就是消極的心態和積極的心態之間的差別。後來,這位推銷員回到西奧克斯中心並呆了很長的時問。在那兒他每天都取得了一定的銷售成績。只因為學會了用積極的心態從事工作,這位推銷員在他失敗了的地方成功了。這個故事說明了用榜樣激勵別人的價值。

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