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看一个人是否靠谱,就看他有没有“闭环思维”

看一个人是否靠谱,就看他有没有“闭环思维”

如果讓你用一個詞來高度評價一個人,你會用哪個詞?

放在過去,你可能會用“善良”、“聰明”、“能力強”這樣的詞。

但是現在,越來越多的人,高度評價一個人時,都選擇了“靠譜”這個詞。

什麼叫靠譜?

靠譜就是你把這事交給TA之後完全不用操心後續。

因為你知道TA肯定能落實,就算沒辦好,也能及時給你一個回饋,這就叫靠譜。

而一個人是否靠譜,就看三件事:“凡事有交代,件件有著落,事事有迴音。”

說是三件事,其實就是一件事,說的是你做事要有閉環思維。

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一個人是否靠譜,換位思考很重要

為什麼靠譜的人要有閉環思維?

因為閉環思維體現的不僅僅是你的責任心,更是你的團隊協作能力和換位思考能力。

你心裡裝著別人,你才能真正地靠譜。

人並不孤立存在,人和人之間會產生很多鏈接,這些連結會形成大大小小的協同網路。

換句話說,我們每個人,作為一個網路節點,都生活在協同網路中。

你所在的小組,是一個協同網路,你所在的部門,是一個協同網路,你所在的公司,又是一個更大的協同網路。

你從協同網路中接到一個任務,處理完畢后,你把處理的結果反饋到網路中,並提交給下一個需要處理這個任務的節點。

這個任務在你這裡,就形成了閉環。

也就是說,你為下一個節點提供了你的確定性,以確保這個任務,能夠順利地往下進行。

別人信任你,說你靠譜,本質上講,就是因為你能夠提供對方所需要的確定性。

基於此,從更宏觀的角度看:

所謂靠譜,指的是你能夠持續地為你所在的協同網路提供別人可預期的確定性。
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這個定義里,有幾個關鍵詞:持續、協同網路、可預期、確定性。

這是一種產品思維,你把自己當做了一個產品,並在協同網路中與別人互動。

產品從本質上講,就是持續的為使用者提供確定性的服務。

並且,使用者對這項確定性的服務產生了預期,進而產生了信任。

你在公司這個協同網路里,你的使用者就是你的老闆、你的上級、你的同事;

你在家庭這個協同網路里,你的使用者就是你的愛人、你的孩子、你的父母。

你要想成為一個靠譜的人,你就需要換位思考,去思考你的使用者需要什麼樣的確定性。

舉個例子,老闆需要的確定性,是“你把方案做好,並告訴TA”。

但如果你提供的確定性,是“我把方案做好,併發送到老闆郵箱”,這就出現了誤差。

因為「告訴TA」並不等於「發送到郵箱」。

發送到郵箱,老闆不一定能看到,所以你還得口頭或微信告訴老闆,說方案已經發送到了你的郵箱。

再比如,你上飛機前正和伴侶聊微信。

上飛機后,你給伴侶發微信說:飛機馬上起飛,一會兒發的信息無法回復,飛機兩小時後落地,落地后再回復。

這就叫換位思考,你要站在對方的角度去思考,明確的知道對方要的確定性到底是什麼。

社會變化越來越快,不確定性越來越多,焦慮情緒也就越來越多,正因為如此,大家都想追求盡可能多的確定性。

追求安全、追求穩定、追求靠譜...... 本質上都是在追求確定性。

這種確定性,也是一種安全感和信賴感。

我們在尋找事業夥伴、結交朋友、尋找伴侶時,盡量找靠譜的人合作。

因為靠譜的人,能夠在不確定的未來,給你提供一些可依賴的確定性。

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