情緒穩了，工作就順了

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網上看過一個感觸頗深的段子：

“職場上，你會溝通，加10分; 會合作，加20分; 會開拓資源，加50分;



但如果你無法控制自己的情緒，不好意思，扣100分。 ”



很多時候，成功路上的絆腳石不是能力不足，而是情緒不穩。



有個詞語叫“情緒成本”，意思是你每陷入情緒一分鐘，就會損失一分鐘去解決問題。



工作中，情緒不穩的人，一味沉溺於糟糕的心境，抱怨焦慮、裹足不前，工作效率大打折扣。



而情緒穩定的人，面對問題不猶豫、不拖延，遇山開路、逢水架橋，工作自然就順了。



1

工作中的苦，大都是情緒種下的毒



記得見過這樣一個問題：



一輛開動的汽車哪個零件壞了最讓你驚恐？



90%的人都選擇了剎車。



刹車失靈的汽車容易造成嚴重事故，工作中失控的情緒也是如此。



作家李筱懿曾經在《在時光中盛開的女子》里，分享過自己的一個故事：



26歲時，她在一家公司任職廣告中心副主任。



一次，她遇到了一位公認難打交道的客戶，同時這個人也是她最重要的客戶，如果簽下合同，李筱懿當月業績至少可以提升50%。



為了拿下這個客戶，李筱懿經常熬到深夜，力求把工作做到無可挑剔。



可方案改了幾十遍客戶都不滿意，合同談判了十幾次也簽不下來，一次次的刁難讓她倍感委屈。



一次電話溝通中，對方又開始挑方案中的毛病，每一句挑剔的話都讓她更加委屈、氣憤。



想到自己那麼辛苦卻毫無收穫，李筱懿忍不住在電話裡大聲對客戶說：



“你的要求特別沒道理，你也特別變態，別以為甲方了不起，我不伺候了！”



說完，她狠狠摔掉電話，覺得過癮。



但很快過癮就變成了絕望，她意識到自己把事兒搞砸了，趴在桌子上痛哭起來。



當天，她對客戶發火的事就傳開了，領導把她叫到辦公室問責，並直言由於她的“不成熟”，這個大客戶會被調整給別人。



客户本人也把这件事儿当成段子一样讲给同行，导致很多老板都觉得她“本事不大、脾气不小”，不愿意找她谈业务。



作家胡夫兰德说：



“世上一切不利的影响中，最能使人功败垂成的，往往就是过度的情绪。”







或许你也有过类似的经历：



遇到了蛮不讲理的客户，委屈、气愤之下，出言顶撞最终搞砸了合作；



接手的新工作十分棘手，逢人就吐槽、抱怨，迟迟无法打起精神好好干；



熬夜加班做的工作领导不认可，瞬间开始焦虑、崩溃，甚至想甩手不干了……

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见过这样一句话：



情绪如水，稳定时，情绪是静水流深，滋养万物。



不稳时，情绪是波涛骇浪，可以瞬间淹没一切。



工作的本质就是解决问题，过度的情绪不仅毫无益处，反而会在无形中把你拖垮。



修炼情绪，是每个职场人的基本功。



冷静工作，理智做事，学会在不动声色中强大自己，才能少吃工作的苦。



2

最好的工作状态，是远离情绪内耗



董宇辉曾在直播间，分享过自己的一段心酸经历：



22岁的他，参加了新东方的一场招聘。



在面试环节，应聘者需要每周准备一次试讲。



每次试讲，董宇辉都形容为“试讲10分钟，挨骂一小时”。



一旦試講效果不好，或者扛不住面試官嚴厲的批評，就會被淘汰。



雖然面對劈頭蓋臉的批評，內心很痛苦，但董宇輝從未退縮，一次又一次地堅持了下來。



最後一次試講，他自我感覺特別好，結果依然被“罵”了一個小時。



這一次，累積許久的委屈一下子爆發了，淚意瞬間湧上了董宇輝的眼眶，他想立刻離開這間教室。



可剛跑出門，他看到牆上俞敏洪的話“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”，頓覺自己應該再堅持一下。



忍住眼淚，調整了一下呼吸，董宇輝扭頭打開教室門走了進去，把這場面試進行完了。



最終，1400人中只給了2個人offer，其中一個便是董宇輝。



董宇輝曾經質疑過：為什麼我找個工作要扛這麼大的壓力、受這麼多的委屈？



在工作中他才發現：工作本身就有很多壓力，你會遇到很多誤會，受很多委屈。